Version en vigueur au 27 mai 2026

Conditions Générales d’Utilisation

Le site www.groupealso.fr est édité par le Groupe Also — Automobiles Au Losange du Sud-Ouest.

1. Éditeur du site

Le site www.groupealso.fr est édité par :

  • Dénomination sociale : ALSO — Automobiles Au Losange du Sud-Ouest
  • Siège social : 1 rue Saint-Christophe, 31120 Portet-sur-Garonne
  • SIRET : 823 059 043 00039
  • Responsable de la publication : Bernard Galéa
  • Contact : bernard.galea@groupealso.fr+33 6 81 99 84 52

Le Groupe Also est un réseau de concessions automobiles Renault et Dacia implanté en Haute-Garonne (31), comprenant les établissements de Portet-sur-Garonne, Muret, Bessières et Pibrac.

2. Hébergeur du site

Le site www.groupealso.fr est hébergé par :

  • Société : WEEFLOW (éditeur de Spider-VO)
  • Siège social : 11 rue Salomon de Rothschild, 92150 Suresnes
  • SIRET : 820 333 557 00040
  • Email : contact@spider-vo.com
  • Téléphone : 09 80 80 80 45

3. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs accèdent au site www.groupealso.fr et en utilisent les services.

L’accès au site vaut acceptation sans réserve des présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

4. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les frais liés à cet accès (matériel, logiciels, connexion Internet) sont à la charge exclusive de l’utilisateur.

Le Groupe Also se réserve le droit de modifier, interrompre ou suspendre temporairement l’accès au site, notamment pour des opérations de maintenance, sans que cela ne génère d’obligation ou d’indemnité à son égard.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, graphismes, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive du Groupe Also ou de ses partenaires (notamment Renault S.A.S. et Dacia).

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie de ces éléments est interdite sans l’autorisation préalable écrite du Groupe Also.

6. Données personnelles

6.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • ALSO — Automobiles Au Losange du Sud-Ouest
  • 1 rue Saint-Christophe, 31120 Portet-sur-Garonne
  • Contact DPO / référent RGPD : bernard.galea@groupealso.fr

6.2 Données collectées et bases légales

Le Groupe Also collecte des données personnelles via les formulaires du site. Le tableau ci-dessous précise les finalités, bases légales et durées de conservation applicables conformément à l’article 13 du RGPD (UE 2016/679) :

Finalité Données collectées Base légale Durée de conservation
Demande de contact / renseignement Nom, prénom, email, téléphone, message Intérêt légitime (répondre à une demande) 3 ans à compter du dernier contact
Prise de rendez-vous (atelier, essai) Nom, prénom, email, téléphone, véhicule concerné Exécution d’un contrat précontractuel 3 ans à compter du dernier contact
Envoi de communications commerciales Nom, prénom, email Consentement explicite de l’utilisateur 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement
Gestion comptable et contractuelle Coordonnées, données de facturation Obligation légale 10 ans (obligation comptable — art. L123-22 Code de commerce)
Statistiques de visite du site Données de navigation anonymisées ou pseudonymisées Intérêt légitime / Consentement (selon le type de cookie) 25 mois maximum (recommandation CNIL)

6.3 Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement aux équipes internes du Groupe Also et, le cas échéant, à ses prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (notamment WEEFLOW/Spider-VO pour l’hébergement du site). Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Aucune donnée personnelle n’est cédée, vendue ou louée à des tiers.

6.4 Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données fournies par vos soins

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : bernard.galea@groupealso.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité disponible à l’adresse : groupealso.fr/politique-de-confidentialite

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de réaliser des statistiques de visites. Les cookies sont classés en deux catégories :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas de consentement préalable.
  • Cookies non essentiels (analytiques, publicitaires) : soumis à votre consentement. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou le module de gestion des cookies disponible sur le site. Les données issues des cookies analytiques sont conservées 25 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

8. Responsabilité

Le Groupe Also s’efforce de maintenir les informations publiées sur le site à jour et exactes. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions, ou indisponibilités du site, ni des dommages directs ou indirects résultant de son utilisation, dans les limites autorisées par la réglementation applicable en matière de protection des consommateurs.

Les véhicules présentés sur le site sont soumis à disponibilité. Les caractéristiques, prix et visuels sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis.

9. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (notamment Renault.fr, Dacia.fr). Le Groupe Also n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Tout lien hypertexte pointant vers le site www.groupealso.fr doit faire l’objet d’une autorisation préalable écrite du Groupe Also.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort de Toulouse (31) seront seuls compétents.

Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, le Groupe Also propose un dispositif de médiation de la consommation. Tout consommateur peut, en cas de litige non résolu, recourir gratuitement au médiateur compétent.

11. Modifications des CGU

Le Groupe Also se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par tout moyen approprié (bandeau d’information sur le site, email si l’utilisateur est inscrit). Les modifications prennent effet dès leur mise en ligne. Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement la version en vigueur.

Document mis à jour le 27 mai 2026 — ALSO, Automobiles Au Losange du Sud-Ouest, 31120 Portet-sur-Garonne