6.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- ALSO — Automobiles Au Losange du Sud-Ouest
- 1 rue Saint-Christophe, 31120 Portet-sur-Garonne
- Contact DPO / référent RGPD : bernard.galea@groupealso.fr
6.2 Données collectées et bases légales
Le Groupe Also collecte des données personnelles via les formulaires du site. Le tableau ci-dessous précise les finalités, bases légales et durées de conservation applicables conformément à l’article 13 du RGPD (UE 2016/679) :
| Finalité |
Données collectées |
Base légale |
Durée de conservation |
| Demande de contact / renseignement |
Nom, prénom, email, téléphone, message |
Intérêt légitime (répondre à une demande) |
3 ans à compter du dernier contact |
| Prise de rendez-vous (atelier, essai) |
Nom, prénom, email, téléphone, véhicule concerné |
Exécution d’un contrat précontractuel |
3 ans à compter du dernier contact |
| Envoi de communications commerciales |
Nom, prénom, email |
Consentement explicite de l’utilisateur |
3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement |
| Gestion comptable et contractuelle |
Coordonnées, données de facturation |
Obligation légale |
10 ans (obligation comptable — art. L123-22 Code de commerce) |
| Statistiques de visite du site |
Données de navigation anonymisées ou pseudonymisées |
Intérêt légitime / Consentement (selon le type de cookie) |
25 mois maximum (recommandation CNIL) |
6.3 Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement aux équipes internes du Groupe Also et, le cas échéant, à ses prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (notamment WEEFLOW/Spider-VO pour l’hébergement du site). Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
Aucune donnée personnelle n’est cédée, vendue ou louée à des tiers.
6.4 Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données fournies par vos soins
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : bernard.galea@groupealso.fr
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité disponible à l’adresse : groupealso.fr/politique-de-confidentialite